🚚 ÜRETİM  ve SEVKİYAT SÜRECİMİZLE İLGİLİ BİLGİLENDİRME

🧵 Kişiye Özel Üretim ve İade Süreci Hakkında

Her ürünümüz, sizin seçtiğiniz desen ve renklerle tamamen kişiye özel olarak üretilmektedir.
Bu nedenle, siparişinizle birlikte başlatılan üretim süreci stoktan değil, size özel olarak şekillendirilir.

Bu özel üretim yapısından dolayı, tarz değişikliği, fikir değişikliği ya da beklentiye uymayan tercihler nedeniyle iade yapılamamaktadır.
Ayrıca, ürün ölçüleri sipariş sırasında seçtiğiniz şekilde hazırlanır. Bu nedenle, ölçü hatalarına bağlı iadeler, ürün üretiminde hata olmaması durumunda mümkün değildir.

📦 Ancak Üretimimizden Kaynaklanan bir hata (yanlış ürün gönderimi, baskı hatası, üretim kusuru, yanlış ölçü uygulanması vb.) durumunda, koşulsuz iade veya değişim süreci hemen başlatılır.

🧡 Her ürün, sizin dokunuşunuzu taşıyor. Biz de bu süreci şeffaflık ve güvenle yönetmek için buradayız.
Sorularınız için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.

🧵 Üretim Süresi:
Siparişinizin ardından desenin işlenmesi, kumaş üzerine uygulanması ve kalite kontrolleri dahil olmak üzere 4 ila 5 iş günü içerisinde üretim tamamlanır.

📦 Paketleme ve Sevkiyat:
Üretimi tamamlanan ürünler özenle paketlenir ve anlaşmalı kargo firması aracılığıyla aynı gün içinde kargoya teslim edilir.

🚀 Teslimat Süresi:
Anlaşmalı olduğumuz  kargo şirketine bağlı olarak teslimat süresi, Türkiye içi adresler için 1–3 iş günü arasında değişmektedir.

🔄 Sipariş Takibi:
Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız sistemimize kayıtlı e-posta veya telefon numaranıza SMS olarak gönderilir. Siparişinizi dilediğiniz zaman takip edebilirsiniz.

💬 Sorularınız mı var?
Üretim süreciyle ilgili her türlü soru için bizimle iletişim kurmaktan çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.